براساس گزارش وبسایت Gizmodo، دارندگان نسخه مبتنی بر پردازنده Exynos سامسونگ گلکسی اس 20 اولترا، از مشکلات متعددی از قبیل داغ شدن بیش از حد دستگاه، عملکرد نامناسب آن در فوکوس خودکار، عمر نه چندان رضایتبخش باتری و عدم سازگاری با بازیها و برنامههای مشهوری مانند Pokémon Go و در نتیجه توقف اجرای آنها گلهمند بودهاند. ضمن این که برخی از کاربران گزارش کردند که هنگام قرار گرفتن تنظیمات نمایشگر دستگاه روی حالت 120 هرتز و در شرایطی که حجم باتری در مقادیر کمتر از 25 درصد قرار دارد، یک سایه سبز رنگ محسوس در نمایشگر گوشی دیده میشود که به نظر میرسد یک مشکل اساسی در بحث نرم افزاری آن باشد.

کره جنوبی به عنوان تولیدکننده گوشیهای هوشمند سامسونگ، معمولاً محصولات این شرکت را با پردازنده اگزینوس در کشور خود عرضه میکرد. اما امسال در این امر تغییر ایجاد شده و مدلهای مختلف گلکسی S20 با پردازنده اسنپ دراگون (Snapdragon) در این کشور عرضه شدند. باتوجه به این که طراحی و ساخت پردازندههای Exynos 990 توسط سامسونگ صورت گرفته است، برخی عقیده دارند که دلیل عرضه نسخههای مبتنی بر CPU اسنپ دراگون در خود کشور کره جنوبی، دلیل مشخصی بر اطلاع این شرکت از مشکلات نسخه اگزینوس بوده و به همین دلیل تصمیم گرفته تا مدلهای قویتر و بدون ایراد Snapdragon را در کشور خود عرضه کند.
ماه گذشته نیز اعتراضاتی در این خصوص انجام گرفته بود که شماری از کاربران محصولات این شرکت از سامسونگ درخواست کرده بودند تا به طور کلی فروش گوشیهای مبتنی بر پردازندههای Exynos را متوقف کند. در میان اعتراضات این افراد، به عملکرد کندتر چیپهای اگزینوس، عمر کوتاهتر باتری و ضعف سنسورهای دوربین و پردازش سیستم، حرارت تولیدی بیشتر و چند مورد دیگر، به عنوان مشکلات گوشیهایی که از این پردازندهها استفاده میکنند اشاره شده بود. این کمپین، با رسیدن با 50 هزار امضا تکمیل خواهد شد و فعلاً به 43 هزار نام رسیده است.

اما ادعاهای مطرح شده در این کمپین چندان هم بیراه نبوده است. تستهای بنچمارک متعددی که سامسونگ گلکسی S20 را مورد تحلیل و بررسی قرار داده، نشان میدهد که پردازنده Snapdragon 865 تقریباً در تمامی زمینهها بهتر از Exynos 990 عمل میکند. اگر چیپ اختصاصی سامسونگ علاوه بر عملکرد ضعیفتر نسبت به پردازنده Qualcomm منجر به ایجاد مشکلات فنی هم شده باشد، دیگر دلیلی برای خرید گوشی 1400 دلاری S20 Ultra با پردازنده Exynos وجود نخواهد داشت.
با آخرین اخبار فناوری همراه پی اس آرنا باشید.

